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접속 장애 발생 시 해결방법
softnyx
#1 게시 : 2006년 11월 10일 금요일 오전 10:45:22(UTC)
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그룹: Administrators
가입Joined: 2012-03-13(UTC)
게시물: 2,672

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감사합니다: 3 게시물에서 3 번
금일 패치 후 일부 환경에서 라키온 게임 접속 시
이상프로그램이 발견되어 게임을 종료합니다 라는 메시지와 함께
게임에서 팅겨지는 사례가 발견되었습니다.

우선 정확한 분석을 위해 위 증상이 발견되시는 분들께서는
라키온이 설치된 경로를 찾아 bIN 폴더와 CLASSES.XFS DATASETUP.XFS 파일을
함께 압축해서 고객센터로 제보해 주시기 바랍니다.

빠른 해결을 위해서 우선 라키온을 제어판의 프로그램추가/제거
기능을 통해 삭제해 주시고 라키온이 설치된 폴더를 제거하신 후
재설치 해 주시기 바랍니다.

재설치 후에도 지속적으로 같은 문제가 발생된다면 라키온 고객센터로
연락해 주시면 최대한 빨리 문제가 해결될 수 있도록 도움을 드리도록
하겠습니다.

게임 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.
소프트닉스 운영팀

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