안녕하세요. 울프팀 입니다.

현재 이관 후 분실된 아이템과 관련하여 복구 요청 문의가 상당히 많은 상태입니다.

저희측에서 전문 응대 인원도 없고, 조사할 시간적 여력도 충분치 않아 기다리시느라
시간을 지연 시킬 수 없으므로 간단한 조사 후 선 복구, 후 정밀 조사 조치를 취하고 있습니다.

복구 과정에서 현재 인터네셔널 서버에서 판매되는 아이템을 요구하시는 경우가 많은데,
이 부분 또한 요청에 따라 들어드리고 있습니다.

사라진 아이템에 대한 보상 차원에서 어느 정도의 초과되는 보상분은 저희측에서도 감수하고 있으나, 몇몇 분들께서 사라진 아이템에 비해 과도하게 많은 양의 아이템을 요구하시는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다.

저희가 조사하기 전에 묻지도 따지지도 않고 복구 해드리고 있는 상태이니 만큼, 추후에
조사 결과에서 사실과 다르거나, 사라진 아이템에 비하여 과도하게 많은 아이템을 요구하신 경우 마찬가지로 묻지도 따지지도 않고 영구 정지 처리 하겠습니다.

이런 정책을 알려드리는 이유는, 인력 부족으로 인하여 해당 아이템 복구 처리를 하다보면 정말로 급한 분들의 문의 처리 시간이 지연되어 피해를 입으시는 부분도 있고, 과도하게 요청하여 부당한 이득을 얻은데 대한 GP, GOLD 량에 대한 추산이 어렵기 때문에 영구 정지 처리를 할 예정이니 이 부분에 대해 숙지하셔서 선의의 피해를 입으시는 일이 없으시길 바랍니다.

환절기에 감기 조심하시기 바랍니다.

감사합니다.